FES | Federación Española de Sociología

XII Congreso de la FES

Qué nos dice el Índice de Confianza del Consumidor (ICC) para la investigación de mercados

GT 19 Sociología del Consumo

Autor/a
José Ignacio Casas Álvarez (Free Lancer)

Programa:

Sesión de comunicaciones orales Franja 1B : Analizando el consumo: datos, índices, límites
Responsable(s): Carlos Jesús Fernández Rodríguez (Universidad Autónoma de Madrid) , María Dolores Martín-Lagos López (Universidad de Granada)
Tipo de sesión: Sesión de comunicaciones orales
Día: jueves, 30 de junio de 2016
Hora: 14:00 a 16:00
Lugar: Seminario 101

Introducción

Todos los meses el Centro de Investigaciones Sociológicas (CIS) elabora el Índice de Confianza del Consumidor (ICC) basado en una encuesta a 1.510 personas. Los resultados se publican sólo un mes después del mes de referencia y suelen tener siempre un amplio eco en los medios de comunicación. La serie del ICC arranca de septiembre de 2004 elaborada entonces por el Instituto de Crédito Oficial (ICO), recogiendo el CIS el testigo a partir de noviembre de 2011.

Entre las ventajas del ICC se encuentra el hecho de presentar ya una importante serie, la inclusión de otros items no utilizados en la elaboración del ICC propiamente dicho y, en fin, la posibilidad del análisis directo de los micro-datos de las encuestas mensuales elaboradas por el CIS.

La metodología del ICC es semejante a la de otros índices al uso, pero su interpretación, en particular por los medios de comunicación es más que discutible.

Objetivos de la ponencia

El objetivo de la ponencia es triple.

En primer lugar se examina críticamente el valor informativo del ICC, analizando el sentido de las preguntas utilizadas para su elaboración y las oscilaciones sufridas a lo largo de la serie disponible.

En segundo lugar, se compara su evolución con otros indicadores ajenos al mismo, en particular los Índices de Comercio al por Menor elaborados por el INE y las Cuentas No Financieras Trimestrales de los Hogares. De esta forma se puede estimar el valor predictivo del ICC en relación con variables más objetivas como la disponibilidad de recursos de los hogares y la evolución de las ventas al por menor.

En fin, la encuesta utilizada para la elaboración del ICC contiene otra serie de items que brindan la oportunidad de ampliar el campo de análisis, más aún cuando el examen de los micro-datos abre una dimensión analítica muy superior a la mera publicación del ICC.

Oportunidad del análisis

Por todo ello, y en particular cara la investigación de mercados, la serie del encuestas mensuales del ICC nos ofrece un instrumento inmejorable para examinar el sentimiento del Consumidor a lo largo de las fases más importantes de la crisis económica actual y el impacto en su comportamiento.

Palabras clave: Consumo, Investigación de Mercados, Confianza del Consumidor