FES | Federación Española de Sociología

XII Congreso de la FES

Los límites del cuidado: organización del trabajo de atención a personas mayores en Madrid y París

GT 7 Sociología del Trabajo

Autor/a
Maria Paloma Moré Corral (Universidad Complutense de Madrid)

Programa:

Sesión de comunicaciones orales Franja 2 : ¿De la división a la organización del trabajo de cuidado?
Responsable(s): Sara Moreno Colom (Universidad Autónoma de Barcelona)
Tipo de sesión: Sesión de comunicaciones orales
Día: jueves, 30 de junio de 2016
Hora: 16:00 a 18:00
Lugar: S05

Esta comunicación relaciona la organización del trabajo de cuidado en su sentido más práctico (tareas, ritmos, tiempos, etc.) con la implicación subjetiva de las personas que lo realizan. Así se plantea que la organización del trabajo en contextos más o menos formales, flexibles, domésticos y/o profesionales, define una construcción moral del cuidado y moldea identidades laborales diversas.

Los resultados provienen de una investigación doctoral cualitativa basada en 84 entrevistas en profundidad y periodos de observación participante en la que se analizan los empleos de cuidados de manera comparativa. Por un lado, se comparan los modelos de cuidados de España y Francia, muy diferentes en cuanto a la profesionalización y la formalización, con el fin de analizar los trabajos de cuidado en la intersección entre las estructuras de género, clase social y diversidad étnico/migratoria. Por otro lado, con el fin de "desnaturalizar" la organización social de los cuidados se comparan tres tipos de servicios destinados al cuidado de personas mayores (empleo de hogar, ayuda a domicilio, residencias) que son más o menos formales y  flexibles, y que requieren límites diferentes en la definición de las tareas, los tiempos de trabajo, las condiciones laborales y la implicación personal de las y los trabajadores.

Las conclusiones de la comunicación apuntan a que los procesos de formalización y profesionalización favorecen la introducción de límites que contribuyen a desnaturalizar el trabajo de cuidado asociado a la feminidad y permiten aligerar la dependencia entre las cuidadoras y las personas a las que cuidan. Además, en un sector se caracteriza por las malas condiciones laborales y en el que durante gran parte del tiempo se realizan tareas altamente desagradables, las trabajadoras coinciden en señalar que si bien su trabajo no está reconocido socialmente, sí es una actividad que genera una identidad moral positiva. Sin embargo, estos procesos pueden entrañar riesgos cuando la organización del trabajo sigue una lógica economicista de reducción de costes y maximización de la rentabilidad. Sin Así, la combinación entre la falta de personal, el ritmo impuesto por el horario y la rigidez de la asignación de tareas, hacen que se descuide el cuidado, algo que para las trabajadoras no sólo supone una pérdida de la identificación positiva a su propio trabajo sino también, en última instancia, incurrir en una contradicción ética.

Palabras clave: migraciones internacionales, servicio doméstico, ayuda a domicilio, residencias, profesionalización