FES | Federación Española de Sociología

XII Congreso de la FES

Estudio sobre el valor de la confianza como base de las relaciones interorganizativas exitosas.

GT 15 Sociología de las Organizaciones

Autor/a
Maria Paola Mastrantonio Ramos (Euncet Business School Centro adscrito a la UPC)
Coautor/es
Oscar Coduras Martínez (Instituto de Formación Directiva de Barcelona)

Programa:

Sesión de comunicaciones orales Franja 5 : EL RETO DE LA INNOVACIÓN EN LAS SOCIEDADES ORGANIZACIONALES: INNOVACIÓN Y LIDERAZGO
Responsable(s): Rosa María Soriano Miras (Departamento Sociología. Universidad de Granada)
Tipo de sesión: Sesión de comunicaciones orales
Día: sábado, 2 de julio de 2016
Hora: 09:00 a 10:45
Lugar: 110

Los cambios que se han producido en las últimas décadas en el mundo han provocado transformaciones profundas en el sector empresarial, tanto en la organización interna de las empresas como en sus relaciones con el medio en el que están integradas. La globalización de los mercados, la complejidad de la tecnología aplicada en todos los ámbitos, la necesidad permanente de crear ventajas competitivas y la flexibilidad necesaria para afrontar estos cambios acelerados han empujado a las empresas a una creciente desestructuración de sus unidades tradicionales.

Para enfrentarse con probabilidad de éxito a estos desafíos, las empresas que han pretendido ganar en eficiencia han optado por la disolución de sus jerarquías con la finalidad de proporcionar una mayor autonomía a sus unidades productivas, habiendo conseguido con ello un mayor nivel de flexibilidad y especialización y la acumulación de los conocimientos específicos imprescindibles para la creación de productos con alto contenido de información y de elementos intangibles. De forma simultánea, las organizaciones han ido recurriendo con mucha más frecuencia a unidades externas, manteniendo bajo su gestión directa sólo aquellas actividades ligadas a su “core business”.

En particular, en los últimos años, los estudios referidos a los networks de empresas han destacado la importancia sobre el tema de la colaboración interempresarial. Algunos estudioindican que tienden a difundirse configuraciones de redes de empresas nacidas de relaciones de colaboración horizontal entre unidades distintas, que operan muchas veces en distintos mercados y que, poseyendo competencias técnicas especializadas, se ponen de acuerdo para producir un producto complejo, integrando partes del mismo realizadas autónomamente pero de manera coordinada. La mayoría de las veces, el territorio y cercanía juegan un papel fundamental.

En este artículo se presentan los resultados de una investigación realizada por quienes suscriben este artículo en el ámbito de las relaciones de colaboración interempresarial cuyo objetivo ha sido analizarla naturaleza del establecimiento de tales relaciones e identificar si la confianza entre las organizaciones colaboradoras juega un papel fundamental en el establecimiento y el mantenimiento de esa relación.

El interés de los investigadores ha sido determinar si la confianza entre empresas u otro tipo de organizaciones potencialmente colaboradoras es una condición necesaria para el desarrollo de unas relaciones de colaboración duraderas y exitosas entre las mismas y que, desarrolladas en base a esta actitud, generan ventajas competitivas.

 

Palabras clave: Relaciones interorganizativas, colaboración empresarial, confianza